Foire Aux Questions

A quel moment puis-je changer d'assureur pour mes assurances Habitation, Automobile et Moto?

Tous les particuliers ayant souscrit un contrat d'assurance Habitation, Automobile et Moto depuis plus de 12 mois peuvent procéder à la résiliation de leur contrat à n'importe quel moment de l'année. Ce qui veut dire que ces contrats peuvent être résiliés en dehors du respect d'une quelconque date d'échéance. Cette résiliation se fait sous le couvert de la loi Consommation – dite loi Hamon.

Comment puis-je être contacté(e)

Il vous suffit de sélectionner le contrat d'assurance qui vous intéresse le plus et de choisir un créneau de rendez-vous qui vous permettra d'être disponible. Votre conseiller vous rappellera le jour et à l'heure convenue pour procéder à l'étude de votre situation et vous proposer les solutions les plus adaptées en termes de tarif et de garanties.

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Lorsque je suis client(e), qui m'apporte la réponse dont j'ai besoin ?

Vous avez un conseiller dédié. Vous connaissez son nom, son prénom, son adresse email ainsi que sa ligne directe. Chaque conseiller travaille en binôme pour une parfaite continuité des sujets : contrats, questions spécifiques et gestion des sinistres.

Quand puis-je changer d'assureur pour mon assurance emprunteur ?

Vous pouvez changer d'assureur pour votre assurance emprunteur en fonction de 2 formules :

Durant la 1ère année suivant la signature du contrat d'assurance emprunteur. Vous pouvez résilier à n'importe quel moment avec une limite de 15 jours avant la 1ère date anniversaire du contrat (loi Hamon)
A partir de la 2ème année du contrat d'assurance emprunteur, vous avez jusqu'à 2 mois avant chaque date anniversaire d'échéance du contrat pour le résilier (loi Bourquin).

Quand puis-je changer d'assureur pour les contrats d'assurance de mon entreprise ?

Tous les contrats d'assurance protégeant une entreprise, un artisan, un commerçant ou une personne en libéral doivent respecter un préavis de résiliation de 2 mois avant échéance anniversaire du contrat.

Qui prend en charge les formalités administratives de résiliation de mes contrats d'assurance ?

ALPADI Assurances s'occupe de tout et prend en charge les frais postaux de résiliation de votre assurance.

Si j'ai un sinistre, comment ça se passe ?

Vivre un sinistre est souvent une situation stressante. C'est pourquoi c'est à votre conseiller habituel et dédié que vous déclarez votre sinistre. Il balise pour vous le chemin afin que tout se règle rapidement et facilement.

Je suis syndic de copropriété et je souhaite changer d'assurance, que dois-je respecter ?

En tant que syndic de copropriété bénévole ou professionnel, vous devez respecter un préavis de résiliation de 2 mois minimum avant la date anniversaire de votre contrat.

Les démarches sont simples et ALPADI Assurances les prend en charge.

Demander un devis

Je suis une entreprise, un artisan, un commerçant et je souhaite que vous réalisiez une étude de mes contrats, comment dois-je faire ?

Nous réalisons pour vous un diagnostic gratuit et sans engament de tous vos contrats en "assurance dommage" (responsabilité civile professionnelle, multi risques commerciaux, décennale, flotte auto, protection juridique, protection numérique, homme clé...) et en "protection individuelle" (complémentaire santé, prévoyance article 39 et 83, loi pacte) en fonction de votre situation actuelle et future.

Il vous suffit de renseigner le formulaire de demande d'informations pour convenir d'un rendez-vous téléphonique. Votre conseiller vous appellera à l'heure et au jour que vous souhaitez.

Je suis une profession libérale et je souhaite que vous réalisiez une étude de mes contrats, comment dois-je faire ?

Nous réalisons pour vous un diagnostic gratuit et sans engament de tous vos contrats en "assurance dommage" (responsabilité civile professionnelle, multi risques commerciaux, homme clé...) et en "protection individuelle" (complémentaire santé, loi pacte, article 83 et prévoyance) en fonction de votre situation actuelle et future.

Il vous suffit de renseigner le formulaire de demande d'informations pour convenir d'un rendez-vous téléphonique. Votre conseiller vous rappellera à l'heure et au jour que vous souhaitez.

Je suis un particulier et je souhaite que vous réalisiez une étude de mes contrats d'assurance, comment dois-je faire ?

Nous réalisons pour vous un diagnostic gratuit et sans engament de tous vos contrats en assurances dommage (assurance auto, moto, multi risques habitation, garantie des accidents de la vie, protection juridique) et en protection individuelle (complémentaire santé, retraite, placement d'assurance vie) en fonction de votre situation actuelle et future.